Aviso de privacidad

Última actualización: [FECHA DE PUBLICACIÓN]

Versión preliminar, en revisión legal. Puede cambiar antes del lanzamiento de la App.

1. Quién es responsable de tus datos

[NOMBRE DEL RESPONSABLE], con domicilio en [DOMICILIO], Ciudad Juárez, Chihuahua, México (en adelante, "nosotros"), es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas al usar la aplicación Vamos Por Un Café (la "App") y el sitio vamosporcafe.com.

Contacto para cualquier asunto de privacidad: privacidad@vamosporcafe.com.

2. Qué datos recabamos

Los que tú nos das:

• Correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda cifrada; nadie, ni nosotros, puede leerla.
• Nombre, apellidos y fecha de nacimiento.
• Género y a qué géneros te interesa conocer.
• Orientación sexual, solo si decides indicarla. Es opcional, por defecto no se muestra a nadie, y te pedimos tu consentimiento expreso antes de guardarla.
• Fotografías, biografía e intereses.
• Tus lugares favoritos, solo si decides agregarlos: el nombre de sitios públicos a los que te gusta ir (cafés, parques, restaurantes), su calle y colonia, y su ubicación en el mapa. Es opcional.
• Los mensajes que envías a tus matches, incluidas las fotos y notas de voz que mandes en el chat.
• Los reportes que haces sobre otros usuarios y los mensajes que nos mandas desde la sección "Contáctanos".

Los que se generan al usar la App:

• Tu ubicación aproximada, solo si das permiso. La guardamos redondeada a aproximadamente 1 kilómetro; no usamos la ubicación exacta del GPS.
• A quién le diste "me gusta", "pasar" o una invitación a tomar un café, tus matches, y a quién bloqueaste.
• Fechas y horas de registro, de tus mensajes y de tus acciones.
• El código de confirmación que te enviamos por correo al crear tu cuenta (los códigos de confirmación vencen en 1 hora cada vez que se generan).
• Datos técnicos del servicio, como la dirección IP, que nuestros proveedores de infraestructura registran por seguridad.

Datos que NO recabamos: tu ubicación exacta, tus contactos, tu historial de navegación ni datos de pago. El micrófono solo se usa mientras grabas una nota de voz, y solo si le das permiso. La App no usa publicidad ni rastreadores de terceros.

3. Datos personales sensibles

La orientación sexual es un dato sensible. Solo la guardamos si tú la indicas y das tu consentimiento expreso. Nunca se muestra a otros usuarios a menos que actives esa opción, y puedes borrarla o cambiarla cuando quieras desde tu perfil.

4. Para qué los usamos

Finalidades necesarias (sin ellas la App no puede funcionar):

• Crear y mantener tu cuenta, y confirmar que tu correo es tuyo.
• Mostrarte perfiles compatibles con tus preferencias y cercanos a ti, y mostrar tu perfil a quienes son compatibles contigo.
• Permitir el chat entre personas que hicieron match o que aceptaron una invitación a tomar un café.
• Mostrar tus lugares favoritos a tus matches, solo si activas esa opción.
• Verificar que seas mayor de 18 años.
• Mantener la seguridad de la comunidad: revisar reportes, aplicar sanciones y prevenir el abuso, el fraude y la explotación de menores.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.

No vendemos tus datos. No los usamos para publicidad ni para crear perfiles comerciales.

5. Qué ven los demás usuarios

Cualquier usuario compatible (en el apartado para descubrir perfiles) ve solo: tu nombre (sin apellidos), tu edad (no tu fecha de nacimiento), tu género, tus fotos, tu biografía, tus intereses, tu orientación si tú activaste mostrarla, y una distancia aproximada si ambos compartieron su ubicación. Nunca ve tu ubicación ni en dónde estás.

Solo tus matches ven además tus lugares favoritos, si activaste mostrarlos. Si alguien te invita a tomar un café, esa persona no ve nada tuyo adicional hasta que tú respondas.

Tu correo, tus apellidos y tu fecha de nacimiento nunca se muestran a otros usuarios. Tus fotos solo las pueden ver las personas que la App te podría mostrar por preferencias compatibles, o con quienes ya hiciste match.

Si bloqueas a alguien, o esa persona te bloquea, dejan de verse en toda la App.

6. Revisión de reportes y moderación

Cuando alguien te reporta, o tú reportas a alguien, guardamos una copia de la información relacionada con el reporte en el momento en que se hace: el perfil de la persona reportada (incluidos su correo y apellidos), sus fotos y, si el reporte viene de una conversación, los mensajes de esa conversación, con sus fotos y notas de voz. Esa copia solo la pueden ver las personas encargadas de la moderación, cada consulta queda registrada con el nombre de quien la hizo, y se usa únicamente para resolver el reporte.

Medidas automáticas. Para proteger a la comunidad mientras una persona revisa el caso, la App oculta de forma preventiva y automática un perfil o una foto cuando recibe un reporte por posible minoría de edad, o dos reportes de distintas personas por contenido sexual. Esa medida es temporal y la confirma o la levanta una persona.

Sanciones. Una persona moderadora puede advertirte, retirar una foto, suspender tu cuenta por un tiempo definido o darla de baja definitivamente. Si crees que una sanción es un error, puedes escribirnos a seguridad@vamosporcafe.com desde el correo de tu cuenta.

Si un reporte involucra un posible delito, en particular cualquier forma de explotación sexual infantil, conservamos esa información aunque la cuenta se elimine, y podemos entregarla a las autoridades competentes (ver sección 7).

7. Con quién compartimos tus datos

Solo con proveedores que necesitamos para operar la App, que los tratan por nuestra cuenta y con las medidas de seguridad de sus servicios:

• Supabase (base de datos, almacenamiento de fotos, autenticación y mensajería en tiempo real). Servidores en Estados Unidos.
• Resend (envío de correos, como el código de confirmación). Estados Unidos.
• Cloudflare (dominio vamosporcafe.com y recepción de los correos que nos envías). Estados Unidos.
• Vercel (aloja el panel interno de moderación). Estados Unidos.
• OpenStreetMap Foundation (búsqueda de lugares). Cuando buscas un lugar para agregarlo a tus favoritos, se envía el texto que buscas y la zona del mapa, sin tu nombre ni tu correo. Reino Unido.
• Google y Apple (los mapas que se muestran dentro de la App, y la distribución de la App en sus tiendas). Al ver un mapa, su proveedor recibe la zona que estás viendo.
• Expo (herramientas para construir y distribuir la App).

Y con autoridades, cuando la ley lo exija o cuando sea necesario para denunciar un delito, en especial contra menores de edad.

Al aceptar este aviso consientes la transferencia de tus datos a los países indicados para las finalidades descritas.

8. Cómo protegemos tus datos

• Tus fotos, y las fotos y notas de voz del chat, se guardan en un almacenamiento privado y solo se muestran con enlaces temporales que caducan en una hora. Solo las dos personas de una conversación pueden ver lo que se mandó en ella.
• Cada usuario solo puede leer sus propios datos; lo que ves de otra persona pasa por reglas que primero confirman que tienes derecho a verlo, como personas que te muestra la app como posibles match.
• Nunca mostramos tu ubicación a otros usuarios, solo una distancia aproximada.
• Las personas moderadoras entran a un panel privado, y cada caso que abren queda registrado.

9. Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tu cuenta exista.
• Al eliminar tu cuenta desde la App, borramos de inmediato tu perfil, fotos, intereses, lugares favoritos, ubicación, me gusta, invitaciones, matches, bloqueos y conversaciones, incluidas las fotos y notas de voz que enviaste en el chat. Las conversaciones se borran para las dos personas.
• Excepciones:
  • Los reportes y su copia de evidencia se conservan después de eliminar la cuenta, desvinculados de ella, por [PLAZO] o el tiempo que requiera una autoridad.
  • Los mensajes que nos enviaste desde "Contáctanos" se conservan sin vínculo a tu cuenta por [PLAZO].
  • El registro de acciones de moderación se conserva por [PLAZO].
  • Si tu cuenta fue dada de baja por incumplir las normas, conservamos una huella irreversible de tu correo (no el correo en sí) para impedir que vuelvas a registrarte con él. Si eliminas tu cuenta mientras está suspendida, esa huella se conserva solo hasta la fecha en que termina la suspensión.
  • Las fotos relacionadas con un reporte grave no se borran mientras el caso siga abierto o esté en manos de una autoridad.

10. Tus derechos

Derechos ARCO (México). Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento, así como a revocar tu consentimiento. Muchos los puedes ejercer directo en la App: editar tu perfil, borrar tu orientación, quitar tus lugares favoritos, dejar de compartir tu ubicación o eliminar tu cuenta. Para lo demás, escríbenos a privacidad@vamosporcafe.com con tu nombre, el correo de tu cuenta y lo que solicitas. Te responderemos en un plazo máximo de [PLAZO — confirmar con la ley vigente].

Residentes de Texas y de Estados Unidos. Puedes pedirnos acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos o recibir una copia en un formato portable, en el mismo correo. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad dirigida. Si rechazamos tu solicitud, puedes apelar respondiendo al mismo correo.

También puedes eliminar tu cuenta sin abrir la App en: vamosporcafe.com/eliminar-cuenta.

11. Menores de edad

La App es exclusivamente para mayores de 18 años. No recabamos a sabiendas datos de menores. Si detectamos o nos reportan que una cuenta pertenece a un menor, la ocultamos de inmediato y la revisamos. Ver las Normas de seguridad infantil de Vamos Por Un Café.

12. Idioma

La App está disponible en español e inglés, según el idioma de tu dispositivo. Este aviso existe en ambos idiomas; si hubiera diferencias, prevalece la versión en español.

13. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso te lo haremos saber dentro de la App antes de que el cambio aplique, y te pediremos aceptarlo de nuevo cuando el cambio afecte tus derechos.